Контакты Alcatel Russia в Астрахани

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Астрахани

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Астрахани:
414000, Астрахань, Эспланадная, 16

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@ast-alcatel.russia-mobile.com

Для корпоративных клиентов: corp@ast-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@ast-alcatel.russia-mobile.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Передача устройств в сервисной центр

Передача оборудования в сервисной центр Alcatel Russia

Обнаружение ошибок

Мастера выполняют исчерпывающий поиск неисправностей оборудования: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура занимает некоторый период времени.

Сверка условий

Операторы колл-центра сверяют c заказчиком все условия работ и услуг: цена, длительность, гарантийные положения.

Исполнение работ

Специалист сервиса осуществляет ремонт: заменяет неработоспособную часть рабочей фирменной комплектующей

Забираете восстановленное оборудование

По итогу процесса восстановления вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией Alcatel